新时代一群最可爱的人——物业人

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作者:企业来源:中国众识网-企业

  之前,作为一名物业人,我们从未去思考过生死考验的抉择。总以为,我们身处最后方,战斗的生死与我们无关。怎样也想不到,一场突如其来的新型冠状病毒,却让我们从后防战线转身成了直面生死的第一线。
  有人说,物业人就像空气一样弥漫在生活中。平常呼吸时,没有人感觉到空气存在的重要,只有到了难以呼吸的时候,人们才会感到物业人存在的意义是多么的珍贵。这场突如其来的战“疫”,就打出了我们涪陵物业人在关键时刻的责任与担当,却也留给了我太多太多铭心刻骨的生命感动。
  ——题记
  生死考验 就这样突如其来
  这个春天,注定是留给物业人来书写“保家卫国”传奇的。
  2019年12月30日,一份来自武汉市卫健委《关于做好不明原因肺炎救治工作的紧急通知》显示,武汉市华南海鲜市场陆续出现不明原因肺炎病人。12月31日,也就是2019年的最后一天,武汉市卫健委又一次通报证实,已发现“不明原因肺炎”患者27例。但在当时辞旧迎新的热烈氛围下,这种现象没有引起太多人重视,人们依旧在华南海鲜市场大肆采购年货,准备欢天喜地过春节。
  2020元月1日,新年元旦。华南海鲜市场突然宣布休市!有人开始感到问题的严重性,但依然不明究理,不知道这种“不明原因肺炎”会给日后的全国性灾难带来怎样的后果,也没有采取果断性的防控措施。
  2020年1月9日,国家卫健委判定这种“不明原因肺炎”为新型冠状病毒,传染性极强。但这时,与日俱增的冠状病毒感染患者,开始不断增加,其中,15名医务人员被感染。
  2020年1月18日晚,84岁的“非典英雄”钟南山,连夜连晚火速赶赴武汉防疫最前线。
  2020年1月23日,大年除夕。武汉在“慢半拍”之后,宣布封城!而这时,已有约500万人次陆续离开了武汉,流向全国各地,乃至世界各国。
  随后,这些从武汉流出的冠状病毒携带者,像潘多拉盒子里飞出的恶魔,开始在全国各地、世界各国肆意蔓延,陆续传染。给2020年万众期待的春节,蒙上了一层恐怖的阴影。

  就这样,一场特殊的战疫,给全国各地的医疗机构、服务行业,尤其是身处预防第一线的物业服务行业,带来了一场前所未有的生死考验!


  选择战斗还是退缩 物业人用行动告诉你
  2020年1月23日,大年除夕。静好如初的涪陵,各大社区祥和如旧。广大市民虽已知晓武汉疫情,但并未感觉到这次疫情的凶险与恐怖,依然按部就班地吃着年夜饭,看着春晚,过着团团圆圆的大年。
  1月25日,正月初二。随着武汉疫情的日益严重,涪陵区委、区政府及时启动了公共卫生事件一级响应号令。涪陵区物业管理协会积极响应区委、区政府号召,第一时间组织成立了由会长领衔、全体副会长加入的“涪陵物业管理协会疫情防控指挥小组”,下设“战疫物资统筹组”、“疫情预防宣导组”、“统筹协调检查组”,开始在未雨绸缪中有条不紊地打响“保卫涪陵”的阻击战,守护好疫情蔓延的最后一道防线。没有一个人退缩,没有一家物管企业掉队。协会班子成员,更是表现出了前所未有的团结与齐心。

  与此同时,协会与区住建委、区房服中心领导等20余人,及时建构了24小时通讯畅通的沟通机制,规定每天晚上9点,准时召开疫情防控工作协调调度会,通报各组工作情况,高效解决存在问题和布署下一步工作。并强调,特殊情况,随时发起视频会议,各组各物管企业随时接受调度和处理突发工作。就这样,人们看不见的这条物业人与全区政府各级部门、公安干警、医护人员、供给战线等临危受命而构建的隐蔽战线,就像一把大伞,悄无声息地为全区人民支撑起宁静祥和的天空。


  可人们不知道的是,在这宁静天空支撑的背后,区委、区政府领导,以及住建委、房服中心等领导,是如何的殚精竭虑,怎样的呕心沥血。正是领导们心系百姓安危的精神与斗志激励着我们,全区20000余人的物业人,自动地放弃了春节与家人的团聚,带着家人的牵挂与担忧,喊出了“不计报酬、无论生死”的口号,义无反顾地奔赴各自坚守的社区岗位,谱写了一曲曲“武汉加油,涪陵不怕,有我为你站岗!”的感动颂歌。
  2020涪陵城市天空最美的风景
  2020年1月27日,正月初三。当市民们以“不出门、不聚会、不添乱”作为贡献方式时,涪陵出现了史无前例的万人空巷。在那空空如也的城市里,在阴冷潮湿的社区中,大家唯一能看到的身影,更多的就是隔挡在市民与瘟神之间的物业人。他们正在对“武汉返涪人员”进行拉网式排查,对进出人员及外来人员逐一进行体温测试和健康问询登记;他们正在通过小区通告栏、电梯广告、物业公众号、业主群等载体,苦口婆心地进行防疫知识的宣导和科普;他们正在对公共区域进行日复一日的清扫和消毒,他们正在将垃圾桶里你扔掉的口罩分拣出来,集中清运、集中销毁……

  他们又何尝不想像大家一样,守候在温暖的家里,静享天伦,欢度佳节,但他们不能,因为物业人的责任与使命不允许。他们也是凡身肉胎,他们也害怕病毒感染,他们也有父母的牵挂和家人的担心,但在社会最需要的时候,他们没有别的选择,唯有迎难而上,直面生死,以确保社会的安宁。如果说医疗机构是治疗疫情的第一线,那么,阻止冠状病毒进入社区、进入每家每户,就是控制疫情的最后一道防线,必须严防死守!


  就这样,一份份通知,一句句嘱托,一声声告诫,成为2020涪陵城市天空里最凄美的音符。那一个个伫立在风雨中的肉身人墙,就像一座座无名的丰碑,成为2020涪陵城市天空里最动人的风景。
  每每想起那些在风雨中流动的倩影,我都会流下感动的眼泪。因为没有人比我更清楚,每一个物业人在海量的疫情摸排中经历了怎样的抵触、质疑、责备和忍辱,没有人比我更理解,每个物业人在这场战疫中经历着怎样的惶恐与不安。我们看不见“敌人”的影子,也不知道“敌人”什么时候以怎样的方式发起进攻。我们唯一能做的,就是24小时进入一级战备状态。每一天,每一小时,每一分钟,甚至是每一秒,对于我们每个身处后防一线的物业战士,都是一份煎熬,都是一种心惊胆颤的考验。许多物业人,连夜连晚熬到身体都来不起了,依然未感松懈休息,继续坚守在岗位上;许多物业人,即使心有余悸,也依然强装坚强没有畏缩。
  每每想到这些,我才真正明白,这个世界上哪有什么“岁月静好”,只不过是有人在为我们负重前行。我们看不到这场战“疫”的硝烟,是因为有无数人用他们凡胎肉身的身躯,遮挡在我们前面。
  有一种力量 源自温暖的汇聚

  2020年1月28日,正月初四。随着全国各地疫情的不断升级,我们的防控战线也越拉越大,身处一线的物业后防阵线所必须的“防护口罩、消毒液、红外线体温测试仪”等防疫物资,曾一度出现了短缺。我不敢拿每一个物业人的健康和生命去冒险,毕竟,他们也是父母的儿女,他们也是儿女的父母。


  28日这天,在情况万分紧急的时刻,涪陵物业管理协会向全社会发出了一封“防护口罩、消毒液、红外线体温测试仪”等防疫物资“紧急求援信”。令人激动和感动的是,就在“求援信”发出的当天,我们就收到了来自社会各个层面的及时回应。区委、区政府,宣传部、统战部、卫健委、消防支队、房服中心等各级部门领导,第一时间向我们表达了殷切的关心,并雷厉风行地为我们提供和落实了防疫物资的供货渠道。区卫健委以最快速度给一线的环卫工人送来了一批爱心口罩,天原化工给物业人捐赠了10吨消毒液,房地产、建筑业为物业人定向捐赠了数十万元......

  那一天,那一刻,我和我们指挥小组的所有人,都被感动得热泪盈眶。因为,我们物业人在这期间默默无闻的所有付出,得到了全社会的高度认同,我们物业人在特殊时期的所有奉献与牺牲,换来了全社会物业人的尊重与敬仰。广大业主朋友更加理解、支持和配合我们的工作了,许多社会爱心人士,纷纷来到小区、走上街头,给我们物业人亲手送上爱心口罩,亲口说出一句句暖心的嘱托……


  2月2日,正月初九。春节假期后延休的第二天。恐怖的疫情还在升级,可怕的阴影依然笼罩在城市的天空。闭门在家的百姓,在焦急地等待瘟疫的散去,等待明媚春天的到来。那些来自四面八方的爱,却汇成了一股冲锋陷阵的力量,激励着每个物业人与瘟神决胜到底的斗志。这一天,在物业管理协会的倡导下,全体物业人联名向区委、区政府递交了一份“请战书”,向区委、区政府及全区人民,表达了全体物业将士“视死如归”的豪情壮志,表达了随时听命于区委、区政府战斗调遣的意愿,也向广大业主喊出了一种安定人心的声音,“业主莫怕,有我们在你前面!”


  而我知道,这对每个物业人、每个生命个体,意味着什么。滚滚热血的背后,是我感动的酸楚,以及对全体物业人的担忧!
  致敬 新时代最美的物业人
  在接下来的日子里,由于形式所迫,无法现场办公,我们就通过网络进行移动办公,以微信、QQ、视频等,定目标,找死角,勤消杀,严封闭。海源物业集团党委,在关键时刻充分发挥党的精神战斗堡垒作用,成立海源党员志愿者突击队,哪里是最前沿,就奔赴哪里,哪里最需要,就去向哪里。他们的这种党员先锋模范精神,也极大地鼓舞了更多的物业人。

  十几天来,像城市血脉一样战斗在各大社区的20000余名物业人,通过对每家每户逐户逐人的海量摸底排查,为全区防疫工作提供了最基础、最完整、最系统的排查大数据,为全区的防疫战略提供了第一手决策依据;通过对每家每户业主及外来人口出行的严格监控、仔细登记、测量体温与严格盘查,斩断了病毒来源,杜绝了病毒在各大社区的流入流出;通过每天对各大社区电梯、楼道、垃圾桶、公共区域的零死角病毒消杀,以及每天不断重复的居民口罩垃圾清理,没有给病毒繁衍与传染留下任何空间和的机会。使这次来势汹汹、肆意横行的冠状病毒,在涪陵城内得到了很好的控制。截止2月6日,全区确诊病例仅为3例。整整一座涪陵城内,没有出现一例感染者。


  有人说,涪陵是福地,是天在佑涪陵。而我却想说,这“天”,不是老天苍天,而是我们伟大的党,伟大的祖国,伟大的社会主义制度。这“天”,是党中央、国务院,市委、市政府,区委、区政府的英明领导和果敢决策,以及千千万万奋战在一线的无名英雄,包括我们物业人。

  一声致敬,也许太轻,但我实在找不出更贴切的字眼,来表达我对全区20000余名物业战士在这场生死考验中,所表现出的高尚情操和勇敢精神的敬畏。亲爱的物业将士们,此时此刻,无论你战斗在哪里,我想对你说,您辛苦了!谢谢您在保卫涪陵的战疫中,为这座城市所牺牲和奉献的一切,谢谢您家人对您工作的理解与支持!但战疫还在继续,我们仍在战斗。希望大家在保护好自己的同时,继续发扬无惧无畏的精神,齐心协力,众志成城,直到夺取战疫的最后胜利!


  这个春天,您战出了“物业人”最美的样子,这个春天,您大写了“物业人”三个字。向您致敬,新时代最可爱的物业人!(作者:重庆市涪陵区物业管理协会会长 张嵱   2020年2月6日)