深入推行适老化交通出行服务，让老年人出行更加便捷舒适

深入推行适老化交通出行服务，让老年人出行更加便捷舒适

为进一步加强和改善老年人出行服务，不断满足广大老年人便捷、温馨的无障碍出行服务需要，交通运输部发布《2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务工作方案》，提出要持续推进城市公共汽电车、出租汽车等领域适老化服务提升，扩大出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面，为广大老年群体提供安全、舒适的出行服务。

根据相关调查报告显示，截至2022年年底，我国60周岁及以上老年人口已达2.8亿，占总人口的19.8%，人口老龄化程度进一步加深。深入实施适老化交通出行服务，是当前的迫切需要，要扩大公共汽车覆盖面，实施适老化设施改造，提升老年人的出行品质，让他们能够更加自由地参与医疗和休闲等各种活动。

扩大公共汽车覆盖面，提升出行便捷性。综合研判出行人流量、地理位置、交通线路等要素，在城市、城郊以及农村开设更多公共交通线路，增加发车班次和频率，方便老年人出行。同时，在医院、菜市场、公园等老年人经常出入的场所，开设“敬老爱老专线”，并适当延长站点停放时间，为行动不便的老年人提供更多便捷。

实施适老化设施改造，增强出行安全性和舒适性。升级改造公交车，增设公交车一级踏板、扶手，配置带轮椅坡道的低地板，设置车厢轮椅停放区，减少老年人出行磕碰的可能性。在公交站点、汽车内部增设语音播放器，或设置一键提示按钮，提前告知老人到站车辆、时间信息，方便老人乘坐相应的车辆。

提供一键叫车爱心服务，丰富出行体验感。开通24小时在线的叫车热线电话，老年人可直接拨打该热线电话，一键乘车。在医院、广场等老年人出行较多的区域，增添具备一键叫车功能的设备，可通过按钮或语音直接操作，并适当发放终点或起点为医院等地的乘车补贴，优化老年人出行体验感。

老吾老，以及人之老。尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老更是全社会的共同责任。适老化服务，不仅仅是国家对于老年人的关爱，也彰显着社会发展中的“人性化”和“温度”，让老年人生活“有爱无碍”，共享城市发展的便捷与舒适。

来源（绵阳市三台县建平镇/ 李博文）